ECF

Bienvenue sur votre page dédiée à l'activation digitale locale. Cette page a pour vocation de vous accompagner dans la commande de publicités digitales et de répondre au maximum de vos interrogations.

Création de compte

Pour demander votre accès, envoyez directement votre demande aux référents ECF (écrire à : Olivia Bonelli - olivia@ecf.asso.fr). Nous pourrons ainsi rassembler les informations administratives nécessaires à la création de vos établissements dans DeepReach afin de vous envoyer directement vos accès clés en main. A réception, vous disposez de seulement quelques jours pour valider votre compte et mot de passe personnel.

Premiers pas sur la plateforme

Comment commander une campagne sur DeepReach ?

Replay de votre webinar

Paiement des campagnes et souscription au prélèvement automatique

Les campagnes que vous commandez via la plateforme DeepReach doivent êtres payées au moment de la commande pour êtres lancées. Une fois la commande confirmée sur la plateforme, vous allez recevoir un email vous offrant les possibilité de choisir entre les 2 modes de paiement :

Prélèvement automatique : la solution la plus recommandée pour vous faciliter la tâche au quotidien et assurer la diffusion de toutes vos campagnes. Préparez votre stratégie annuelle et ne vous souciez plus de la gestion des factures. Pour vous abonner, écrivez directement à finance@deepreach.com.
Virement ou Carte Bancaire : A réception de chaque facture, rendez-vous sur le lien de redirection pour procéder au paiement en ligne.

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Documentation

Facebook

Snapchat Ads

Qu'est-ce que le display ?

Bannières et pré-rolls sur applications et sites web. Comment ça marche ?

Contact

Voici les contacts à qui adresser vos demandes :

Olivia Bonelli

olivia@ecf.asso.fr

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Vous pouvez contacter l'équipe Customer Success de DeepReach ci-dessous :

Pour toute question concernant les factures, les paiements ou la comptabilité, veuillez envoyer un e-mail à finance@deepreach.com. Sinon, vous pouvez réserver une réunion ci-dessous pour d'autres questions.

Prendre rendez-vous

Pour mieux comprendre le monde du marketing local, vous pouvez consulter notre glossaire des principaux termes :

Accéder

FAQ

Pourquoi ma campagne n’est-elle pas visible ?

Les supports médias optimisent les impressions en fonction du budget, de la pertinence et du ciblage. Il existe plusieurs raisons à cela, et votre contact opérationnel chez DeepReach peut vous aider à analyser ce phénomène.

Comment créer un compte ?

Pour solliciter vos accès, adressez directement vos demandes auprès de vos contacts régionaux. Nous pourrons alors recueillir les informations administratives nécessaires afin de paramétrer vos établissements dans DeepReach afin de vous faire parvenir vos identifiants d’accès prêts à l’emploi. A réception, vous ne disposez que de quelques jours pour valider votre compte personnel et votre mot de passe.

Pouvons-nous publier des formats vidéo ?

Oui, c'est possible. Mais jusqu'à présent, seuls Facebook et Meta sont disponibles avec les formats vidéo. La mise à niveau des autres partenaires d'approvisionnement est également prévue.

Proposez-vous un ciblage démographique ?

Pas directement, car DeepReach se concentre sur l'optimisation géographique et nous ne gérons pas de données basées sur les utilisateurs. Mais il est possible d'intégrer la planification de l'audience à partir de nos partenaires techniques ou directement chez les partenaires fournisseurs. Contactez vos Account Managers pour plus de détails.

Peut-on modifier le geociblage d'une zone ?

Oui, mais uniquement les administrateurs de votre compte, comme votre service marketing ou votre agence dédiée.

FAQ

Retrouvez l'ensemble de vos ressources dédiées sur l'espace support DeepReach

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