Arthur Bonnet

Guide d'utilisation à destination des magasins

Bienvenue sur votre page dédiée à l'activation digitale locale. Cette page a pour vocation de vous accompagner dans la commande de publicités digitales et de répondre au maximum de vos interrogations.

Création de compte

Pour demander votre accès, envoyez directement votre demande aux référents Arthur Bonnet. Nous pourrons ainsi rassembler les informations administratives nécessaires à la création de vos établissements dans DeepReach afin de vous envoyer directement vos accès clés en main. À réception, vous disposez de seulement quelques jours pour valider votre compte et mot de passe personnel.

Premiers pas sur la plateforme

Comment commander une campagne sur DeepReach ?
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Vos campagnes à la une

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Paiement des campagnes et souscription au prélèvement automatique

Les factures de chaque campagne sont envoyées 3 à 4 semaines avant leur lancement afin de faciliter l’échelonnement des paiements.

2 modes de paiement :

  • Prélèvement automatique : La solution la plus recommandée pour vous faciliter la tâche et assurer la diffusion de chacune de vos campagnes. Préparez votre stratégie sur l’année, et ne vous souciez plus de la gestion des factures. Pour souscrire, écrivez directement à finance@deepreach.com
  • Virement ou Carte Bancaire : A réception de chaque facture, rendez-vous sur le lien de redirection pour procéder au paiement en ligne.

Contact

Voici les contacts à qui adresser vos demandes :

Clémence LUCAS

Chef de projet digital

clucas@cd-ind.com

Vous pouvez contacter l'équipe Customer Success de DeepReach ci-dessous :

Contactez Louis Delafon pour toute question d’assistance rapide : 07 66 56 82 03 - ldelafon@deepreach.com. Pour toute question concernant les factures, le paiement ou la comptabilité, veuillez envoyer un e-mail à finance@deepreach.com. Sinon, vous pouvez prendre rendez-vous ci-dessous pour d’autres questions.

Prendre rendez-vous

Pour mieux comprendre le monde du marketing local, vous pouvez consulter notre glossaire des principaux termes :

Accéder

FAQ

Pourquoi ai-je plus d’impressions sur le display que sur Facebook ?

Le coût par mille impressions (CPM) pour l’affichage est plus rentable que sur les médias sociaux. Nous avons une allocation budgétaire d’environ 60 % pour les médias sociaux et 40 % pour l’affichage. Étant donné que le CPM est plus rentable sur l’affichage, il est normal d’avoir plus d’impressions même si un budget plus important est investi dans Facebook. Nous privilégions constamment Facebook, mais nous dépendons du potentiel d’investissement dans certaines zones.

Qu'est-ce que Xandr ?

Xandr est la plateforme média qui vous permet d'acheter des espaces publicitaires pour vos annonces d'affichage digital sur plus de 4000 sites et applications.

Comment créer un compte ?

Pour solliciter vos accès, adressez directement vos demandes auprès de vos contacts régionaux. Nous pourrons alors recueillir les informations administratives nécessaires afin de paramétrer vos établissements dans DeepReach afin de vous faire parvenir vos identifiants d’accès prêts à l’emploi. A réception, vous ne disposez que de quelques jours pour valider votre compte personnel et votre mot de passe.

Comment payer vos campagnes ?

Il existe 3 modes de paiement : Par virement bancaire ou carte de crédit : dès réception de chaque facture, rendez-vous sur le lien de redirection pour procéder au paiement en ligne. Prélèvement automatique : la solution la plus recommandée pour simplifier les tâches quotidiennes et assurer la diffusion de chacune de vos campagnes. Planifiez votre stratégie pour l'année et ne vous souciez plus de la gestion des factures. Pour vous abonner, écrivez directement à finance@deepreach.com.

Existe-t-il des campagnes Instagram ?

Il n’existe pas de campagnes 100% Instagram. Cependant, nous allouons automatiquement une partie du budget dédié à Facebook sur cette plateforme, car elles sont directement connectées.

Pourquoi ma campagne n’est-elle pas visible ?

Les supports médias optimisent les impressions en fonction du budget, de la pertinence et du ciblage. Il existe plusieurs raisons à cela, et votre contact opérationnel chez DeepReach peut vous aider à analyser ce phénomène.

FAQ

Retrouvez l'ensemble de vos ressources dédiées sur l'espace support DeepReach

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