Campagnes publicitaires multi-sites Blueboat Agency

Chistophe Thil

Fondateur

"L'avantage du marketing local ? Chaque client a des besoins spécifiques : il est nécessaire d'établir des stratégies sur mesure et le marketing local répond à ce défi."

Christophe Thil, directeur de l'agence Blueboat, partage son expertise et nous livre sa perception du digital au niveau local.

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Bonjour Christophe, pour démarrer notre interview, pourriez-vous nous présenter rapidement Blueboat ?

Blueboat est une agence de webmarketing qui accompagne ses clients via les médias digitaux. Créée en 2004, l'agence est basée à Mulhouse et Strasbourg, et nous sommes aujourd'hui une équipe de 10 personnes.

Notre métier est de trouver les stratégies web les plus appropriées aux objectifs de nos clients, en adaptant nos actions à leurs exigences spécifiques. En tant que chef de projet, nous proposons des solutions et des outils externalisés, ce qui nous permet de rester objectifs lors de la recommandation de solutions.

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En tant qu'agence web, pourquoi utiliser le marketing local ?

Nous travaillons avec une variété d'établissements et d'entreprises de différents horizons (indépendants, revendeurs, franchiseurs, etc.), qui ont tous des points de vente et, par conséquent, une base de données clients. Ceux-ci sont "travaillés" localement afin d'optimiser et d'adapter les offres à leurs demandes.

Ce n'est pas un cliché de dire que les deux années que nous venons de vivre ont bouleversé/accéléré la tendance. Le consommateur final a un plus grand besoin de se sentir reconnu par les marques, notamment en termes de proximité. Bien sûr, la tendance à l'achat en ligne se développe, mais le point de vente physique / relais / conseil ou service de support client proche du domicile est un plus pour les consommateurs.

Quel est le lien entre vos clients et le marketing local ?

Nous travaillons sur le marketing local dans divers secteurs, de la vente et de l'installation d'ameublement à la restauration et aux placements financiers. Chaque secteur, et chaque client, aura des besoins différents et nécessitera donc des stratégies personnalisées :

Visibilité
Drive-to-store
Clics (vers un CTA)

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Le coût par clic/taux de conversion sera souvent discuté... jusqu'au coût des ventes.

C'est tout l'intérêt du marketing local.

En tant qu'agence, cela nous oblige à repenser les bases du marketing : qui sont les clients ? Quels sont leurs parcours ? Quels sont les points de contact ?

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Comment avez-vous entendu parler de la technologie DeepReach ?

Si je me souviens bien, c'était via LinkedIn, habituellement je ne donne pas suite et là je ne saurais dire pourquoi mais j'ai écouté le pitch ;). C'est arrivé à un moment où nous cherchions une solution de marketing local avec des notions de géo-équilibrage et surtout un outil flexible.

Les premières discussions ont été prometteuses, tout comme les premières démos ! Nous avons très vite fait un test sur un de nos clients dans la restauration puis étendu à des projets plus importants... le tout avec un super accompagnement de Louis, Ji-min et Karine !

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